Over Scootmobiel Hulpdienst
Al sinds 2006 gespecialiseerd in scootmobiel pechhulp, reparatie en onderhoud
Een scootmobiel geeft u de vrijheid om zelfstandig op pad te gaan, familie en vrienden te bezoeken en uw dagelijkse leven te leiden zoals u dat wilt. Die vrijheid is waardevol en wij begrijpen dat. Daarom zetten wij ons sinds 2006 in om scootmobielgebruikers te ondersteunen met pechhulp, onderhoud, reparaties en verzekeringen. Zodat u kunt blijven doen wat voor u belangrijk is.
De mensen achter Scootmobiel Hulpdienst
Wij zijn Fred en Emile, de oprichters van Scootmobiel Hulpdienst. Samen met alle medewerkers van onze klantenservice, alarmcentrale en reparatiedienst, en met een landelijk team van gespecialiseerde hulpverleners zetten wij ons iedere dag in voor scootmobielgebruikers in heel Nederland.
We zien hoe belangrijk een scootmobiel is voor de zelfstandigheid van onze klanten. Een storing kan betekenen dat iemand een afspraak moet afzeggen, familie niet kan bezoeken of minder makkelijk de deur uit kan. Daarom zorgen we dat hulp snel geregeld is en dat er altijd een team klaarstaat dat met u meedenkt.
Alles voor uw scootmobiel onder één dak
Met Scootmobiel Hulpdienst heeft u één vertrouwd adres voor alles rondom uw scootmobiel. Van pechhulp onderweg en aan huis tot reparaties en onderhoud. Met het juiste verzekeringspakket, kunnen wij u optimaal ondersteunen. Zo helpen wij u om zorgeloos te rijden met uw scootmobiel.
Samen zorgen we dat u mobiel blijft
Een scootmobiel geeft vrijheid. De vrijheid om zelfstandig op pad te gaan, mensen te bezoeken en uw dagelijkse leven te leiden zoals u dat wilt. Daar dragen wij al sinds 2006 iedere dag met plezier aan bij. Of u nu een verzekering zoekt, onderhoud wilt laten uitvoeren of de zekerheid van pechhulp wilt hebben, wij staan voor u klaar.
Ontdek welk pakket het beste bij uw situatie past en blijf altijd mobiel.
Persoonlijke service wanneer u die nodig heeft
Bij Scootmobiel Hulpdienst staat persoonlijk contact centraal. Heeft u een vraag over uw verzekering, pakket of scootmobiel? Dan kunt u onze klantenservice bellen en krijgt u direct een medewerker aan de lijn die u verder helpt.
Bij pech onderweg staan onze hulpverleners klaar om u op te halen en veilig thuis te brengen. Uw scootmobiel kan de eerstvolgende werkdag omgewisseld worden voor een vervangende zodat u weer mobiel bent.
Met onze gebruiksvriendelijke app vraagt u met één druk op de knop hulp aan. Uw locatie wordt automatisch doorgegeven, zodat onze hulpverleners direct weten waar u bent.
Bellen met een medewerker kan natuurlijk ook altijd.
Veelgestelde
vragen
Wat moet ik doen als ik pech krijg met mijn scootmobiel?
Neem contact op met de alarmcentrale via de Alarm-app of bel het telefoonnummer op uw ledenpas. De alarmcentrale zorgt ervoor dat u zo snel mogelijk wordt geholpen. Onze pechhulp service is alleen beschikbaar voor onze leden.
Is een scootmobielverzekering verplicht?
Ja, voor vrijwel iedere scootmobiel die op de openbare weg rijdt is een WA verzekering verplicht. Meer informatie oer de pakketten die wij bieden, vindt u op de pagina Verzekering afsluiten
Wat kost een reparatie van een scootmobiel?
Dat hangt af van wat er gerepareerd moet worden en welke onderdelen nodig zijn. Kleine reparaties zijn meestal goedkoper dan bijvoorbeeld het vervangen van een accu, motor of elektronisch onderdeel. Vooraf bespreken we wat er nodig is en welke kosten u kunt verwachten.
Met het Royaal- of Riant-pakket betaalt u geen voorrijkosten. U betaalt alleen voor de gebruikte onderdelen en de arbeid, waarbij minimaal 30 minuten arbeid in rekening wordt gebracht. Met het Basis-pakket betaalt u daarnaast ook voorrijkosten.
Hoe meld ik schade aan mijn scootmobiel?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via Contact
Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
U kunt een opzegging doorgeven via Wijziging doorgeven